Big Box A Lekárne Online A Ako Zaistiť, Aby Boli Lieky Vášho Domáceho Maznáčika Bezpečné

2024 Autor: Daisy Haig | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 03:13

Za starých dobrých čias to bolo pre nás veterinárov oveľa jednoduchšie - predtým, ako sa zapojili lekárne.

Bývalo to takto: pes potreboval nejaké lieky a veterinár si do tabuľky poznačil, čo chceli. Technik by šiel zozadu, dal to dokopy, urobil štítok a klient by išiel domov s liekom v ruke. Hotovo a hotovo.

Potom sme začali dostávať faxy z rôznych lekární online. Najprv to bolo na lieky proti srdcovým červom, zvyčajne pre domáceho maznáčika, ktoré už roky nemalo test na srdcové červy. Ak sme neodpovedali okamžite, dostali by sme viac faxov a hovorov z lekárne, zvyčajne ešte počas pokusov o kontaktovanie klienta s vysvetlením, prečo nemôžeme vyplniť recept. To bolo ešte pred e-mailmi.

Nejaký čas existovali obavy, že klienti dostávajú lieky menej ako kóšer, pretože nikto nevedel, odkiaľ lieky pochádzajú, a lekárne o tom nehovorili. Boli expirované? Boli šedý trh? Boli falošné? Alebo boli v poriadku?

Niektorí veterinári odmietli vyplniť recepty z obavy o domáce zvieratá, iní preto, lebo sa frustrovali z toho, že tieto lekárne tretích strán vyťažili zo svojich praktík.

Okrem online lekární sme videli, že miesta ako Target a Costco rozširujú svoje ponuky lekární na mieste o výdaj iba veterinárnych liekov, ktoré nemajú žiadny ekvivalent pre človeka. Vďaka svojej väčšej kúpnej sile môžu tieto veľké obchody nakupovať rovnaké lieky s väčšou zľavou ako praktický veterinárny lekár a ponúkať ich klientom za (niekedy) nižšie ceny.

Keď môžu klienti dostať ten istý liek za nižšiu cenu od dôveryhodného zdroja, kto by im vyčítal, že chcú šetriť peniaze tam, kde môžu? Počet klientov, ktorí vypĺňajú recepty z iných miest ako je veterinárny úrad, je trendom, ktorý neutícha; ak niečo, rastie. A to je v poriadku. Vytvára si však vlastnú sériu problémov.

Po prvé, veterinári a lekári nie sú rovnakí, ani naši pacienti. Nemôžem spočítať, koľkokrát som sa musel hádať s farmaceutickým technikom, že nie, nemám národný identifikátor poskytovateľa, pretože žiadny z mojich pacientov nemá Medicare.

"Bez toho nemôžeme vyplniť recept," povedia.

"Potom si myslím, že to nebudeš plniť," hovorím. "Ani neviem, čo to je."

"Potom vlastne nie ste právnym lekárom," povedia, a dokola to ideme, zatiaľ čo klient stojí v rade, je čoraz viac frustrovaný.

Čo je dôležitejšie, veľa farmaceutov nepozná veterinárne lieky a dávkovanie. Napríklad lieky na štítnu žľazu sa kvôli rozdielom v metabolizme dávkujú psom rádovo vyššie ako pre ľudí. Tento zmätok môže mať za následok chyby v predpisovaní alebo veľké oneskorenia pri podávaní lieku. V najhorších scenároch môže spôsobiť život ohrozujúce komplikácie, ak nie je k dispozícii dobrá komunikácia medzi lekárnikom a veterinárnym lekárom.

Nie je to chyba veterinárneho lekára ani lekárnika, ktorí obaja chcú, aby ich klienti robili správne veci, ale bude trvať nejaký čas, kým sa ich vyrieši.

Všetci máme úlohu:

Pokiaľ ide o nás, je potrebné, aby sme veterinári lepšie chápali túžby klientov vyplniť recepty inde a sprístupniť sa lekárňam s otázkami. Mnoho veterinárnych lekárov sa bude zhodovať s cenou, aby zabezpečili, že ich klienti dostanú od kliniky adekvátne poradenstvo a dohľad; vždy stojí za to sa opýtať.

Lekárne musia byť iniciatívne pri vzdelávaní sa o veterinárnych liekoch, ak ich chcú poskytovať klientom. Národné združenie farmaceutických úradov nedávno zmenilo a doplnilo svoj modelový zákon o štátnej lekárni tak, aby vyžadovalo, aby ľudské lekárne, ktoré vydávajú veterinárne lieky, mali na mieste aspoň jeden aktuálny odkaz. Napríklad Plumb’s má len asi 75 dolárov a pre lekárnikov predstavuje okamžitý spôsob, ako skontrolovať okrem kontraindikácií a liekových interakcií aj dávky, ktoré sa im môžu zdať neslušné. Vyzerá to ako dobrá investícia.

Pre klientov poznajte červené vlajky, ktoré naznačujú, že lekáreň online nemusí byť legitímna. Zaistite, aby lekárne online patrili do Veterinárne overených webových stránok lekárenskej praxe (Vet-VIPPS), dobrovoľného akreditačného programu prostredníctvom Národnej asociácie farmaceutických rád. Mnoho veterinárnych kliník má konkrétnych online poskytovateľov, s ktorými priamo spolupracujú, čo klientom poskytuje úspory nákladov a pohodlie a zároveň zaisťuje, aby bol v kruhu aj veterinár. Požiadajte tiež svojho veterinárneho lekára o vytlačenú kópiu informácií o predpisovaní, aby ste mohli dvakrát skontrolovať predpísanú dávku.

Trvá nejaký čas, kým sa dostaneme tam, kam potrebujeme, ale dostávame sa tam. Dostanete niekedy lieky na domáce zvieratá? Podeľte sa o svoje skúsenosti.

Dr. Jessica Vogelsang