Koľko Viac By Ste Mali Zaplatiť Za Pohotovostné Situácie Vašich Domácich Miláčikov?

2024 Autor: Daisy Haig | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 03:13

Ak by som mal zoradiť sťažnosti mojich klientov na obchodné praktiky vo veterinárnej medicíne, jednoznačne vyhráva problematická oblasť číslo jedna: je to cena pohotovostnej starostlivosti.

Pravdupovediac, je to so mnou tiež boľavé miesto. Rovnako ako v čase, keď som stratil klienta v hodnote viac ako 800 dolárov na účet, keď mačka žuvala svoje stehy na injekcii v hodnote 200 dolárov (doktor na pohotovosti povedal tejto klientke, že by ma mala požiadať o zaplatenie). Ako keď po hodinách eutanázia, ktorá sa už nemohla dočkať, vyšla namiesto 150 dolárov na 600 dolárov. Ako keď ER vydá účet za služby, ktoré mohli čakať ‘až do rána (keď som ich mohol urobiť za zlomok ceny).

Samozrejme, nie každá služba po hodinách môže čakať. Nie každá E-klinika zhromažďuje poplatky bezdôvodne (aj keď dvaja z troch v mojom okolí to zvyknú robiť pravidelne). A nemocnice, ktoré zostávajú otvorené celú noc, umožňujú veterinárne lieky veterinárnym lekárom s jedným rodičom, ako som ja, ktorých dieťa musí byť v posteli do 20:30 a pre ktorých je polnočný pohotovostný automatický štartér.

Všetci navyše chápeme, že nemocnice otvorené celú noc majú vyššie náklady na zamestnancov (či už je to rušná noc alebo nie), často udržiavajú vynikajúce vybavenie, podstupujú väčšie riziká (skúsite odomknúť dvere veľkému cyklistovi pomocou rotvajlera o 3:00) a všeobecne poskytujú svojej komunite skvelú službu. Zaslúžia si viac platiť.

Ale o koľko viac?

Áno, to je problém. Kedy je to úplne opodstatnené a kedy urážlivé? Ako to má vedieť majiteľ zvieraťa? Aj keby to vedel, čo by s tým mohol urobiť? „Rodič“chorého domáceho miláčika je v nedeľu v zajatí publika, však?

Je teda nevyhnutné, že táto diskusia je o pondelňajšom rannom rozdeľovaní politík, postupov a cien priemernej pohotovostnej nemocnice. Za to sa veľmi ospravedlňujem tým, ktorí riadia tieto miesta a pracujú v týchto nezávideniahodných zmenách. Napriek tomu považujem za nevyhnutné zlo, aby sme sa touto témou zabávali, najmä teraz, keď čoraz menej veterinárnych lekárov prijíma svoje mimoriadne situácie.

Čo je podľa mňa spravodlivé? Dvojnásobok toho, čo by si tréning účtoval, keby fungoval za normálneho denného svetla a v pracovných dňoch. Z čoho vychádzam? Skutočnosť, že vyššia réžia týchto postupov spočíva v prvom rade v platení zamestnancov viac.

Iste, prístroje v laboratóriu sú zvyčajne lepšie a poplašný systém môže byť modernejší, ale veľké položky lístkov sú čas veterinárov a technikov. A pretože priemerní technickí a doktorskí pracovníci zvyčajne nie sú platení viac ako dvojnásobne, ako by mohli dosiahnuť normálny posun, považoval by som zdvojnásobenie cien za spravodlivé - možno skôr za niektoré konkrétne služby.

Ale v poslednej dobe čítam o cenách cez strechu vo veterinárnych pohotovostných zariadeniach po celej krajine. Na vláknach VIN (Veterinárna informačná sieť) vlastníci pohotovostnej praxe obhajujú svoje 1 000% prirážok za lieky a zásoby (nie však za to, že by ich skladovanie mimo hodín už stálo viac), ich dvojité poplatky za pohotovosť a poplatky za skúšky (jeden za vstup a výstup) jeden za to, že vás navštívi veterinár) a ich 3 - 5-násobok priemerných poplatkov za cvičenie za laboratórne práce. Šialené!

Neviem ako vy, ale tieto desivé cenové body ma nútia premýšľať, či to, čo pohotovostný priemysel nepotrebuje, je trochu zdravá konkurencia. V mojej oblasti máme päť pohotovostných nemocníc v okruhu 30 minút jazdy. Všetci sa starajú o veterinárov v okolitej komunite. A všetky účtujú zhruba rovnaké základné ceny - oveľa menej, ako som videl v mnohých iných častiach krajiny.

Áno, sú drahé --– ale takmer nikdy viac ako 2–3-násobok toho, čo by som účtoval. Pomáha to veľká konkurencia na predmestiach? Musí. To však nezabráni dvojici zlých hercov, aby pripravili návrh zákona o polnočných testoch na srdcové červy na blokovaných mačkách.

Ale dosť bolo môjho diatribe. Aké to je vo vašej oblasti? Čo považujete za „spravodlivé“?